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ジャニーズアクスタFest止まる?販売ページに繋がらない時の解決策・対処法

ジャニーズ事務所から、ジャニーズ事務所に所属しているメンバーのアクスタを取り扱う、オンライン限定アクスタストア「ジャニーズアクスタFest」(Johnny’s アクスタFest)が発表されました。

ジャニーズのグッズでもアクスタは人気商品で、ファンなら絶対手に入れたいですよね。

しかし、「Johnny’s アクスタ Fest(ジャニーズアクスタフェスタ)」のアクスタはオンライン限定で、サイトでしか購入ができないとのこと。

しかも、「Johnny’s アクスタ Fest」のアクスタは数量限定なんです。「買えない」と即完売になりそうですね。

2022年9月10日(土曜日)~販売開始すが、アクセス集中によりネットが「繋がらない」ことが予想されます。

この記事では「Johnny’s アクスタ Fest」のアクスタ争奪戦を勝ちぬき、推しのアクスタを入手するため「応募ページに繋がらない時」対処法スマホとPC別にまとめました。

 

この記事でわかること

ジャニーズアクスタFest販売ページに繋がらない時の対処法【スマホの場合】

ジャニーズアクスタFest販売ページに繋がらない時の対処法【PCの場合】

ジャニーズアクスタFest応募のための事前準備【スマホ・PC】

裏技!〇1分にアクセス【スマホ・PC】

 

入力を少なくすることで、最速で注文完了できます。

ジャニーズアクスタFestの会員登録の事前登録はできません。

ジャニーズアクスタFest販売ページに繋がらない時の対処法【スマホの場合】

  • キャッシュの削除
  • 何回もリロード
  • 複数ページを開く
  • 複数のパソコン、スマホで開く
  • 格安SIMではなくau、ドコモ、ソフトバンク契約のスマホで開く
  • スマホのデータ容量超過で速度制限がかかっている場合は追加データ購入
  • Wi-Fi接続の回線速度を早くする
  • WiFiルーターの接続方式をIPv6 IPoEする
  • ブラウザを変える
  • 画像を非表示にする

対処法①キャッシュの削除

ブラウザアプリ「Chrome」のキャッシュ削除方法

  1. Chromeを開き、右上のメニューボタンから[設定]をタップ
  2. [プライバシー] – [閲覧履歴データを消去する] の順にタップ
  3. [データを消去する期間:] プルダウンから消去する期間を選択
  4. [キャッシュされた画像とファイル]チェック・ボックスを選択
  5. [データを消去] をタップで完了

 

ブラウザアプリ「Safari」のキャッシュ削除方法

  1. メニューアイコンから[設定]をタップ
  2. [Safari]をタップ
  3. [履歴とWebサイトデータを消去] の順にタップ
  4. [履歴とデータを消去]をタップで完了

 

Android本体のキャッシュ削除方法

  1. メニューアイコンから[設定]をタップ
  2. [ストレージ]または[端末容量]をタップ
  3. [キャッシュされているデータ]をタップ
  4. [キャッシュされたデータを消去しますか?] OKをタップで完了




対処法②「戻る」を使わず「リロード/更新」

一番やりがちですが、「戻る」ボタンは使いません。

「リロード/更新」をしてください。

 

対処法③パソコンとスマホでページを開く

ジャニーズアクスタFestのサイトに繋がる確率を上げるため、スマホとPC2台で挑みましょう!

ネット回線の速度の違いもあり、PCよりもスマホの方が購入できたケースもあります。

有線LAN接続できるなら、PCは有線LAN接続、スマホはWiFi接続で2つの通信回線になると更に心強いです。

インターネットにつながる端末は、全て手元に用意するつもりで臨みましょう。

事前にできることが多いので、ぜひ試してみてください!




対処法④スマホの追加データ購入

気が付かないうちにスマホのパケットデータ通信量が超過していることもあります。

速度制限がかかっていると接続がとっても遅くなるので、追加データを購入しましょう。

 

対処法⑤Wi-Fi接続の回線速度

WiFiの回線速度が遅い場合は、こちらも参考にしてWiFiルーターの置き場所を改善しましょう。

参考:Wi-Fi(無線LAN)の速度を高速化する方法 – エレコム (elecom.co.jp)

 

対処法⑥WiFiルーターの接続方式

ルーターの接続方式がIPv4 PPPoEの場合、回線速度が遅くなる可能性があります。

Wi-Fiルーターの接続方式はIPv6 IPoE(アイピーブイロクアイピーオーイー)にしましょう。




ジャニーズアクスタFest繋がらない時の対処法【PCの場合】

  • キャッシュの削除
  • 「戻る」を使わずリロード/更新
  • 何回もリロード!スーパーリロードがおすすめ!
  • 複数ページを開く
  • 複数のパソコン、スマホで開く
  • 回線は無線のWiFiではなく有線LAN接続にする
  • Wi-Fi接続の回線速度を早くする
  • WiFiルーターの接続方式をIPv6(IPoE)にする

対処法①キャッシュの削除

ブラウザアプリ「Chrome」のキャッシュ削除方法

  1. Chromeを開き、右上のメニューボタンから[設定]をタップ
  2. [プライバシー] – [閲覧履歴データを消去する] の順にタップ
  3. [データを消去する期間:] プルダウンから消去する期間を選択
  4. [キャッシュされた画像とファイル]チェック・ボックスを選択
  5. [データを消去] をタップで完了

 

ブラウザアプリ「Safari」のキャッシュ削除方法

  1. メニューアイコンから[設定]をタップ
  2. [Safari]をタップ
  3. [履歴とWebサイトデータを消去] の順にタップ
  4. [履歴とデータを消去]をタップで完了




対処法②「戻る」を使わず「リロード/更新」

一番やりがちですが、「戻る」ボタンは使いません。

「リロード/更新」をしてください。

PC Windowsの場合

【Chrome】 Ctrl + F5

【FireFox】Ctrl + F5

【IE】Ctrl + F5

【Edge】F5

 

PC Macの場合

【Chrome】 Command + R

【FireFox】Command + shift + R

【Safari】Command + R




対処法③スーパーリロードの方法

「リロード=再読み込み」ですが、早く行うリロードを「スーパーリロード」と言います!
裏技っぽいですね。笑

Windowsの場合

【Chrome】 Ctrl + F5

【FireFox】Ctrl + F5

【IE】Ctrl + F5

【Edge】F5

Macの場合

【Chrome】 Command + R

【FireFox】Command + shift + R

【Safari】Command + R

 

対処法④パソコンとスマホでページを開く

ジャニーズアクスタFestのサイトに繋がる確率を上げるため、スマホとPC2台で挑みましょう!

ネット回線の速度の違いもあり、PCよりもスマホの方が購入できたケースもあります。

有線LAN接続できるなら、PCは有線LAN接続、スマホはWiFi接続で2つの通信回線になると更に心強いです。

インターネットにつながる端末は、全て手元に用意するつもりで臨みましょう。

事前にできることが多いので、ぜひ試してみてください!




対処法⑤Wi-Fi接続の回線速度

WiFiの回線速度が遅い場合は、こちらも参考にしてWiFiルーターの置き場所を改善しましょう。

参考:Wi-Fi(無線LAN)の速度を高速化する方法 – エレコム (elecom.co.jp)

 

対処法⑥WiFiルーターの接続方式

ルーターの接続方式がIPv4 PPPoEの場合、回線速度が遅くなる可能性があります。

Wi-Fiルーターの接続方式はIPv6 IPoE(アイピーブイロクアイピーオーイー)にしましょう。

 

ジャニーズアクスタFest応募のための事前準備【スマホ・PC】

事前準備①キャッシュの削除

ブラウザアプリ「Chrome」のキャッシュ削除方法

  1. Chromeを開き、右上のメニューボタンから[設定]をタップ
  2. [プライバシー] – [閲覧履歴データを消去する] の順にタップ
  3. [データを消去する期間:] プルダウンから消去する期間を選択
  4. [キャッシュされた画像とファイル]チェック・ボックスを選択
  5. [データを消去] をタップで完了

 

ブラウザアプリ「Safari」のキャッシュ削除方法

  1. メニューアイコンから[設定]をタップ
  2. [Safari]をタップ
  3. [履歴とWebサイトデータを消去] の順にタップ
  4. [履歴とデータを消去]をタップで完了




事前準備②ブラウザを変え、推奨環境にする

ジャニーズアクスタFestに繋がらない時は、最新版のChrome、Safari、Firefox、Microsoft Edgeなどのブラウザに変えて様子を見てみるのも一つの手です。

ちなみにInternet Explorerは対応していないようなので注意してください。

ジャニーズアクスタFestに繋がりやすくするにはネット環境を整えるのが大事です。

ジャニーズオンラインストアで推奨されている環境は以下の通りです。

Q.推奨環境(利用環境)について教えてください。

 

A.以下の環境でのご利用を推奨しております。
そのため、その他のブラウザでは画面が正しく表示されないなど、問題が生じる場合がございます。
なお、記載の推奨環境は予告なく変更する場合がございます。[Windowsの場合]
■OS
Windows10 以降
■ブラウザ
Chrome 最新版
Firefox 最新版
※Internet Explorerは対応しておりません。[Macintoshの場合]
■OS
Mac OS 10.12 Sierra 以降
■ブラウザ
Chrome 最新版
Firefox 最新版
Safari 最新版[iPhoneの場合]
■OS
iOS 10 以降
■ブラウザ
Chrome 最新版
Safari 最新版[Androidの場合]
■OS
Android 5.0以上
■ブラウザ
Chrome 最新版
※Android標準ブラウザは対応しておりません。推奨ブラウザ以前のバージョンをご利用の場合は、下記参考サイトにてブラウザをバージョンアップしていただいた後、当サイトをご利用ください。【Chrome 最新版ダウンロード】
https://www.google.co.jp/chrome/
【Fireox 最新版ダウンロード】
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/
【Safari 最新版ダウンロード】
https://support.apple.com/ja-jp/safari

引用:ジャニーズオンラインストア

ジャニーズアクスタFestのオープン当日までには、ぜひ各ブラウザを最新版にしておくことをお勧めします!

また、Wi-Fiルーターに接続している端末が多いのはお勧めできません。

可能であればレンタルなどでWi-Fiルーターをその時だけ増やしておいたり、使わない端末はWi-Fiに接続しないよう切っておくおくと尚良し、です。

 

事前準備③画像を非表示にする

表示されているページに画像が多いために速度が遅くなっている可能性があります。

各ブラウザアプリの設定から画像を非表示にすることができます。

ただしiPhoneの場合、標準搭載されているSafariにこの機能はありませんので、他のブラウザで試してみましょう。

また、「次へ」や「戻る」などのボタンの画像も非表示となる可能性があるので注意してくださいね。

 

裏技!〇1分にアクセス【スマホ・PC】

まさに裏技なのですが「〇1分にアクセスしたら買えた!」という方が、SNSを中心にたくさんいらっしゃるんです。

例えば10時台であれば「10時1分」だったり10時11分、10時21分、10時31分、10時41分、10時51分・・・とにかく「分」の最後の1桁が1のタイミングでアクセスすると繋がりやすい!というわけです。

システム上の特徴なのでしょうか・・・?

なぜそうした傾向があるのかは分かりませんが、意識してみてると良いかもしれません。

 

まとめ

『ジャニーズアクスタFestの特設サイトに繋がらない時の対処法』と題して繋がりやすくするための事前準備をまとめ、ご紹介しました。

ジャニーズアクスタFestに繋がらないことがないようネット環境を整えておくなど、ご紹介した内容を改めて確認してみてくださいね。

そして何よりギリギリまで諦めずに試し続けることがオススメです!!

いよいよ今日9月10日ですね!ここまで読んでくださった皆様が、無事にジャニーズアクスタFestの特設サイトに繋がりますように。

最後までお読みいただきありがとうございました。